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¿Cuánto dura un letrero de neón LED? Horas y años
Qué significan 50,000 horas en años, qué se desgasta primero, cómo influyen el calor, el sol y el atenuador, y cómo funciona nuestra garantía de 2 años.
Actualizado
Un letrero de neón se compra para muchos años, así que es justo preguntar cuántos. La respuesta honesta tiene dos partes: para cuántas horas está calculado el tubo LED y cuánto duran las piezas que lo rodean. Esta guía explica las dos cosas, convierte las horas en años y le muestra qué puede hacer para alargarlos.
La respuesta corta
El tubo de neón LED de silicona de nuestros letreros tiene una vida nominal de 50,000 horas. Con un uso típico de 6 a 8 horas al día, son bastante más de quince años. En la práctica, es más probable que el adaptador, un conector o el atenuador necesiten atención antes que el tubo. Esas piezas son fáciles de reemplazar, y nuestros letreros tienen 2 años de garantía con reparación gratuita.
Qué significan 50,000 horas en años
La tabla divide 50,000 horas entre las horas que el letrero está encendido cada día, todos los días del año.
| Encendido cada día | Horas por año | Años hasta 50,000 horas |
|---|---|---|
| 4 horas (por la noche) | 1,460 | unos 34 |
| 6 horas | 2,190 | unos 23 |
| 8 horas (una jornada de tienda) | 2,920 | unos 17 |
| 12 horas | 4,380 | unos 11 |
| 18 horas | 6,570 | unos 7.6 |
| 24 horas (nunca se apaga) | 8,760 | unos 5.7 |
Un letrero de dormitorio que brilla unas horas cada noche probablemente durará más que el color de la pared. Un letrero de bar que nunca se apaga llega mucho antes a esa cifra, y por eso conviene un temporizador.
Qué significa realmente “vida nominal”
Los LED casi nunca se funden como las bombillas de antes. Se apagan poco a poco a medida que envejecen. Por eso las vidas nominales de los LED suelen definirse como las horas que pasan hasta que la luz baja a cerca del 70 por ciento de la que daban nuevos (muchas veces se escribe L70), no como la hora en que se apaga la luz.
De esto salen dos cosas:
- Al final de su vida nominal, el letrero todavía enciende. Da menos luz que antes, y el cambio es gradual.
- La cifra es de laboratorio. El uso que se le dé al letrero, y sobre todo el calor al que trabaje, deciden qué tan cerca queda la vida real de esa cifra.
Qué suele fallar primero
En la iluminación LED de todo tipo, lo que más falla es la electrónica de alimentación, no los LED. Los letreros de neón siguen el mismo patrón. Cuando uno de los nuestros deja de funcionar, la causa suele ser una de estas:
- El adaptador. Es el que convierte la corriente de la pared en 12 V de corriente continua. El nuestro es una fuente de alimentación con certificación cULus Listed (E466625), Clase II con doble aislamiento, totalmente encapsulada y sin ventilador.
- Un conector. Los enchufes cilíndricos DC entre el adaptador, el atenuador y el letrero pueden aflojarse, sobre todo en letreros que viajan a eventos.
- El atenuador o el receptor del control remoto. Va sobre el cable y recibe los golpes.
- El cable. Un cable que se ha jalado, se ha quedado atrapado en una puerta o se ha doblado mucho junto al enchufe puede fallar.
Todo esto se desenchufa y se vuelve a enchufar. Un adaptador de repuesto se elige según su letrero: díganos el número de pedido o el tamaño del letrero, o envíenos una foto de la etiqueta del adaptador viejo. Un atenuador con control remoto o un atenuador en línea nuevo se coloca en un minuto. Si su letrero dejó de funcionar, nuestra guía de solución de problemas le indica qué revisar primero.
Qué acorta la vida de un letrero
El calor. Cuanto más calientes trabajan los LED, más rápido baja su luz. Mantenga los letreros lejos del sol directo todo el día, de calefactores y chimeneas, y no los deje encendidos dentro de cajas o muebles cerrados. Deje también aire alrededor del adaptador: nada de cojines, alfombras o abrigos encima.
El agua. Un letrero para interior va en una habitación seca. Donde haya salpicaduras o vapor, elija la versión para exterior, con grado IP67 e informe de prueba. El adaptador queda seco en cualquier caso. Nuestra guía de letreros de neón para interior y exterior tiene los detalles.
Doblar y jalar. El tubo va metido a presión y pegado en una ranura del acrílico. Levante el letrero por la placa, no por el tubo, y nunca lo cargue por el cable.
Un adaptador que no es el suyo. Use el adaptador de 12 V que vino con el letrero. Los adaptadores se eligen según el tamaño del letrero, así que uno prestado de otro aparato puede no dar el voltaje o la potencia correctos.
Atenuador y temporizador
Cada letrero LED viene con un atenuador, ya sea de perilla en línea o con control remoto. Usar el letrero por debajo de su brillo máximo significa menos calor, y menos calor hace que los LED envejezcan más despacio. De todos modos, la mayoría de las habitaciones se ven mejor con el letrero un poco más bajo, sobre todo de noche.
Un temporizador enchufable en el tomacorriente hace el resto. Apagar el letrero las horas en que nadie lo ve es la forma más sencilla de repartir 50,000 horas en más años. También ahorra electricidad: nuestros letreros consumen unos 8 a 12 W por metro de tubo. Nuestra guía sobre el consumo de energía de un letrero de neón muestra cuánto cuesta.
Neón LED y neón de vidrio
El neón de vidrio envejece de otra manera. El tubo de vidrio rara vez falla; cuando un letrero de vidrio necesita reparación después de años, casi siempre es el transformador o un electrodo, y los dos se pueden reparar. Nuestra comparación entre neón LED y neón de vidrio explica en qué se diferencian en el uso diario.
Garantía y reparaciones
Nuestros letreros LED tienen 2 años de garantía con reparación gratuita. Si algo falla:
- Revise los enchufes y siga los pasos de la guía de solución de problemas.
- Si sigue sin funcionar, escríbanos con su número de pedido y un video corto o una foto del problema.
- Le diremos si una pieza de repuesto lo resuelve o si el letrero debe volver para repararlo.
Después de la garantía, los adaptadores, atenuadores y cables de repuesto se venden por separado, así que una pieza gastada rara vez significa comprar un letrero nuevo. Si está eligiendo un letrero ahora, el diseñador del letrero de neón personalizado le permite escoger el tipo de atenuador y la alimentación que mejor se ajusten a cómo lo va a usar.
